Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Betonred i opisuje relację pomiędzy operatorem a osobą korzystającą z platformy.
Rejestrując konto w Betonred, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia w całości.
Z usług Betonred mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
Jeżeli którykolwiek z warunków budzi wątpliwości, zalecamy kontakt z naszym zespołem wsparcia przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto w serwisie Betonred; zakładanie kolejnych kont przez tę samą osobę jest niedozwolone.
Podczas rejestracji gracz zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane osobowe, które odpowiadają rzeczywistej tożsamości użytkownika.
Betonred zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości (KYC), w ramach której może zostać poproszony o przesłanie dokumentów takich jak dowód osobisty czy potwierdzenie adresu zamieszkania.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem jego konta.
Wpłaty i wypłaty środków w Betonred realizowane są zgodnie z dostępnymi metodami płatności wskazanymi w serwisie, a ich przetwarzanie może wymagać dodatkowej weryfikacji.
Oferty promocyjne oraz bonusy podlegają odrębnym warunkom, w tym wymogom obrotu (tzw. wager), które gracz powinien poznać przed skorzystaniem z danej promocji.
Przed realizacją wypłaty Betonred może przeprowadzić kontrolę zgodności danych konta, źródła środków oraz spełnienia warunków regulaminowych, co może wydłużyć czas realizacji transakcji.
Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu lub przepisów prawa obowiązującego w Polsce.
Betonred zachęca użytkowników do korzystania z narzędzi ochrony gracza opisanych szczegółowo na stronie poświęconej odpowiedzialnej grze.
Serwis umożliwia ustawienie limitów depozytów oraz innych mechanizmów samoograniczenia, które pomagają zachować kontrolę nad zaangażowaniem w grę.
Osoby, które odczuwają niepokojące objawy związane z hazardem, mogą skorzystać z pomocy organizacji Betonred działającej w Polsce lub z międzynarodowego serwisu Betonred.
Środki na wsparcie osób dotkniętych problemem hazardowym są dostępne również w ramach Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych.
Serwis Betonred udostępniany jest w formule „tak jak jest” (as is), bez gwarancji nieprzerwanego i bezbłędnego działania wszystkich funkcjonalności.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe wynikające z decyzji podejmowanych przez użytkownika w trakcie korzystania z gier oferowanych w serwisie.
Ryzyko związane z udziałem w grach losowych, w tym ryzyko utraty wpłaconych środków, spoczywa wyłącznie na graczu.
Betonred dokłada starań, aby minimalizować przerwy techniczne, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności serwisu w każdym momencie.
Niniejszy regulamin oraz relacje pomiędzy Betonred a użytkownikiem podlegają przepisom prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Kwestie związane z organizacją i prowadzeniem gier hazardowych regulowane są przede wszystkim przez Ustawę o grach hazardowych z 2009 roku wraz z nowelizacją z 2026 roku.
Nadzór nad rynkiem gier hazardowych w Polsce sprawuje Ministerstwo Finansów za pośrednictwem Krajowej Administracji Skarbowej (KAS), która prowadzi między innymi Rejestr Domen Zakazanych obejmujący blokady stron niespełniających wymogów prawnych.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu rozstrzygane będą zgodnie z właściwością sądów Polskich, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Betonred zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszego regulaminu w dowolnym momencie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa.
Aktualna wersja regulaminu publikowana jest w serwisie, a jej treść obowiązuje od momentu udostępnienia, chyba że wskazano inaczej.
Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji regulaminu przez użytkownika.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią regulaminu, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami korzystania z Betonred.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub funkcjonowania konta w serwisie Betonred prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.
Wszelką korespondencję można kierować na adres e-mail [email protected], a nasz zespół postara się odpowiedzieć w najkrótszym możliwym terminie.
Kontakt mailowy pozostaje głównym kanałem komunikacji w sprawach związanych z regulaminem, weryfikacją konta oraz kwestiami płatności.
